Borne de finalisation de location

Borne interactive déployée en agence permettant aux clients de finaliser leur dossier de location au moment de la récupération du véhicule. Objectif : réduire le temps d'attente en agence de plus d'un tiers. L'application orchestre la communication entre une interface client en Symfony (frontend borne), un service métier en C# exposant les données de réservation via API REST, et le système de gestion interne Cotrans. Le client retrouve son dossier, valide le contrat et récupère ses documents sans passer par un agent.